در این برنامه، مراجعان ضمن طرح مسائل خود در حوزه‌های مختلف درمانی، بهداشتی، آموزشی و اداری، پاسخ‌ها و راهنمایی‌های لازم را از سوی رئیس دانشگاه دریافت کردند.
اجرای این برنامه با هدف تقویت ارتباط مستقیم با مردم و کارکنان و تسریع در رفع مشکلات انجام می‌شود و به‌صورت مستمر ادامه دارد.